En Super Oxígeno, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y confiable. A continuación, encontrarás detalles sobre nuestras opciones de envío, tiempos de entrega, costos y más.
Opciones de Envío
Super Oxígeno ofrece las siguientes opciones de envío para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades:
- Envío Estándar: Opción económica con tiempos de entrega regulares.
- Envío Acelerado: Opción más rápida que el envío estándar.
- Envío Exprés: Opción más rápida para entregas urgentes.
Tu compra es elegible para envío gratis estándar en la compra de $1000 MXN o más en productos.
Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega varían según el método de envío seleccionado:
- Envío Estándar: 3-7 días hábiles.
- Envío Acelerado: 2-5 días hábiles.
- Envío Exprés: 1-3 días hábiles.
Nota: Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de tu ubicación y la disponibilidad del producto.
Envíos Internacionales
Por el momento, Super Oxígeno solo realiza envíos dentro de la República Mexicana. No ofrecemos envíos internacionales.
Costos de Envío
Los costos de envío dependen del destino, peso y dimensiones del paquete. El costo exacto del envío se calculará en el momento de la compra y se mostrará antes de finalizar tu pedido.
Transportistas
Utilizamos los siguientes transportistas principales para realizar nuestros envíos nacionales:
- Paquete Express
- Estafeta
- FedEx
Seguimiento de Pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para rastrear tu pedido en el sitio web del transportista correspondiente.
Problemas con la Entrega
Si tu pedido no ha llegado dentro del tiempo estimado de entrega, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico contacto@superoxigeno.net, proporcionando tu número de pedido y la información de seguimiento.
Selección de Fecha de Entrega
Actualmente, no ofrecemos la opción de elegir una fecha específica de entrega. Sin embargo, puedes seleccionar envío acelerado o exprés para una entrega más rápida.
Envío Gratuito
Ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos superiores a $1000 MXN. Consulta nuestra página de política de envíos para más detalles sobre promociones actuales.
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son sus opciones de envío? Ofrecemos opciones de envío estándar, acelerado y exprés. Los tiempos de entrega y los costos varían según tu ubicación y el método de envío seleccionado.
¿Cuánto tiempo tarda el envío? La duración del envío puede variar de acuerdo al envío seleccionado al momento de tu compra.
¿Realizan envíos internacionales? Por el momento, Super Oxígeno solo se encuentra operando en toda la República Mexicana.
¿Cuánto cuesta el envío? Los costos de envío dependen del destino, peso y dimensiones del paquete. El costo exacto del envío se calculará en el momento de la compra.
¿Qué transportistas utilizan para el envío? Utilizamos transportistas principales como Redpack, Paquete Express, Estafeta y FedEx para envíos nacionales a toda la República Mexicana.
¿Qué debo hacer si mi pedido no ha llegado? Si tu pedido no ha llegado dentro del tiempo estimado de entrega, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo contacto@superoxigeno.net, proporcionando tu número de pedido y la información de seguimiento.
¿Puedo elegir la fecha de entrega? Actualmente, no ofrecemos la opción de elegir una fecha específica de entrega. Sin embargo, puedes seleccionar envío acelerado o exprés para una entrega más rápida.
¿Ofrecen envío gratuito? Sí, ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos superiores a $1000 MXN.
Contacto para Problemas de Envío
Si tienes alguna pregunta o problema relacionado con el envío de tu pedido, no dudes en contactarnos:
- Correo electrónico: contacto@superoxigeno.net
- Teléfono: (663) 428-3417
- Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM.